Телефон: 8 (0162) 43-59-13
Заведующий отделением: Борисевич Екатерина Сергеевна.
Специалисты по социальной работе:
- Филатова Дарья Александровна;
- Володичева Ирина Юрьевна;
- Мчедлишвили Виктория Александровна.
Психолог:
- Мартынюк Татьяна Анатольевна.
Отделение комплексной поддержки в кризисной ситуации оказывает услуги и помощь гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации. Гражданам и семьям оказывается индивидуальная психологическая помощь, помощь в преодолении межличностных и семейных конфликтов, в том числе гражданам, подвергшимся психофизическому насилию, ставшим жертвами торговли людьми.
В целях оказания помощи лицам, находящимся в кризисном состоянии (опасном для здоровья и жизни, пребывающих в конфликте с другими членами семьи, подвергшимся психофизическому насилию, ставшим жертвами торговли людьми), функционирует «кризисная» комната.
Отделением осуществляется подготовка к рассмотрению документов о назначении семейного капитала, удостоверения многодетной семьи. Организована работа телефона «Горячая линия» с целью экстренного обращения граждан по вопросам предоставления социально-психологической и консультативной помощи.
В отделении реализуется инновационная программа «Работа с женщинами и детьми, как жертвами домашнего насилия, мужчинами, как агрессорами». Цель программы – эффективное оказание психологической, юридической, социальной и информационной помощи.
В учреждении на постоянной основе проводится ряд мероприятий и акций:
- районная рождественская благотворительная акция «От сердца к сердцу с добротой!»;
- благотворительная акция «Чудеса под Новый год!»
- мероприятие «КВН поколений», приуроченное к Международному Дню смеха;
- поздравительная акция для населения «Совет да любовь!», приуроченная к Международному дню семьи;
- благотворительная акция «Скажи детству «ДА!», приуроченная к Международному Дню защиты детей;
- праздничное мероприятие, приуроченное ко Дню отца;
- концертная программа «Поговори со мою, мама!», приуроченная ко Дню матери;
- областной фестиваль молодых людей с ограниченными возможностями «Поверь в себя», приуроченный к Международному Дню инвалидов;
- конкурс «Супербабушка», приуроченный к Международному дню пожилых людей;
- конкурс «Лучший по профессии»
Кроме этого отделением проводится ряд профилактических, просветительских мероприятий и акций, направленных на предупреждение насилия в семье, профилактику употребления психоактивных веществ, пропаганду здорового образа жизни и семейных ценностей, профилактику правонарушений, суицидального поведения, достижение гендерного равенства и правовое просвещение населения.
В отделении реализуется ряд проектов и программ.
Программа, направленная на работу с лицами, вернувшимися из мест лишения свободы «Новое начало». Задачей данной программы является оказание помощи и поддержка лицам вернувшимся из мест лишения свободы в их социализации.
Программа «Мастерские детства». Программа направлена на работу с подростками с девиантными формами поведения: адаптацию, формирование личностных и нравственных качеств, организацию здорового социального досуга.
Программа «Родительский университет для семей, воспитывающих ребенка-инвалида «Вместе мы сможем больше!». Основными задачами являются: формирование у семей, воспитывающих детей-инвалидов, мотивацию к расширению социальных контактов путем проведения информационных и тренинговых занятий, а также способствовать образованию у семей с детьми-инвалидами новых социальных связей.
Программа «Право на будущее» с семьями, находящимися в социально-опасном положении. Основными целями программы является: реабилитация семей, повышение уровня нравственной культуры, профилактика семейного неблагополучия.
Программа «Мост надежды» по работе с обязанными лицами. Основными целями программы является социальная реабилитация обязанных лиц, повышение уровня нравственности и ответственности.
Отделение оказывает услуги:
Сопровождение лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей от 18 до 23 лет, включает:
- консультирование по социальным вопросам;
- содействие в оформлении документов;
- содействие в погашении задолженности за коммунальные услуги;
- оказание помощи в рамках благотворительных акций;
- оказание услуги социального патроната.
Для лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей от 18 до 23 лет организованы и активно работают:
- социальный проект «Центр поддержки «Пять ступеней»;
- образовательный проект «Осознанное родительство».